Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în perioada 4-8 mai 2026, acțiuni de control la nivel național, vizând siguranța produselor și condițiile de prestare a serviciilor către consumatori în România.
În urma acestor verificări, au fost controlate peste 1.300 de operatori economici, din domenii precum comercializarea jucăriilor și serviciile auto, pentru respectarea prevederilor legale privind protecția consumatorilor. În total, au fost aplicate amenzi de peste 3,4 milioane de lei pentru multiple neconformități constatate.
Citește și: Autobuzele RATBV de pe liniile 2B și 9 vor circula pe traseu deviat
Potrivit unui comunicat al ANPC, controalele au vizat verificarea respectării normelor legale, precum și identificarea practicăilor comerciale înșelătoare sau abuzive. În urma verificărilor, s-au constatat numeroase deficiențe, printre care depozitarea necorespunzătoare a pieselor de schimb și a ustensilelor, precum și lipsa garanției pentru manoperă și piesele înlocuite.
Ce neconformități au fost identificate de ANPC în controalele din mai 2026?
Principalele probleme constatate au fost:
- prestarea serviciilor în spații neautorizate sau care nu respectă condițiile legale de funcționare;
- lipsa afișării prețurilor și a informațiilor despre durata lucrărilor;
- neacordarea garanției pentru servicii și piese;
- contracte incomplete și practici comerciale înșelătoare;
- lipsa notelor de comandă pentru autoturismele în service;
- paviment cu acumulări de ulei și murdărie în zonele de lucru.
Impactul controalelor ANPC asupra operatorilor și consumatorilor
Reacția oficială a ANPC a fost de intensificare a controalelor pentru protejarea consumatorilor și remedierea rapidă a deficiențelor. În plus, au fost dispuse măsuri precum oprirea temporară sau definitivă a comercializării produselor neconforme și remedierea problemelor în unitățile controlate.
Consecințele acestor acțiuni se vor traduce în creșterea nivelului de siguranță pentru consumatori și în responsabilizarea operatorilor economici. Autoritatea a anunțat că va continua controalele pentru a asigura respectarea legii și pentru a preveni practicile înșelătoare în domeniul protecției consumatorilor.
Valoarea totală a produselor verificate a depășit 21 milioane de lei, iar sancțiunile aplicate vor avea un impact semnificativ asupra operatorilor verificați.