Sursă: Newsbv.ro
O aplicație mobilă a Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS) facilitează comunicarea pentru persoanele cu deficiențe de auz și vorbire, fiind disponibilă la nivel național în România.
Citește și: Ritmologia Intervențională de la Spitalul Județean a realizat o premieră medicală
La inițierea unui apel la 112, sistemul transmite automat localizarea apelantului și datele medicale, precum și posibilitatea de a comunicat prin apeluri audio-video, chat, pictograme, imagini și videoclipuri. Pot fi solicitate intervenții ale serviciilor de urgență precum Ambulanța, Poliția, SMURD, ISU, Jandarmerie și Salvamont, după cum a precizat la Radio România Târgu Mureș colonelul Cătălin Chirca, purtătorul de cuvânt al STS.
Funcționalitățile aplicației pentru persoanele cu deficiențe de auz
Aplicația Apel 112 NG include servicii de interpretariat în limba semnelor română pentru apelurile video, asigurate 24 de ore din 24 de interpreți autorizați, care facilitează comunicarea între apelant și operatorii de la 112 sau dispecerii de intervenție. În plus, utilizatorii pot accesa tutoriale, ghiduri de instalare și funcționalități pentru dispozitive mobile direct pe site-ul oficial al STS.
- Aplicația poate fi instalată folosind coduri QR dedicate, disponibile pe site-ul instituției.
- Inițial, în februarie 2026, a fost lansată doar pentru zona București-Ilfov, iar acum este accesibilă la nivel național.
- Serviciul include apeluri audio-video, chat în timp real, pictograme și imagini pentru comunicare eficientă.
Impactul și beneficiile pentru utilizatori
Prin această aplicație, persoanele cu deficiențe de auz și vorbire pot solicita intervenții rapide și eficiente, beneficiind de interpretariat în limba semnelor și de localizarea automată a apelului, ceea ce accelerează răspunsul serviciilor de urgență.
Reprezentanții STS subliniază că această tehnologie contribuie la incluziunea socială și la creșterea siguranței pentru toți cetățenii, în special pentru cei cu dificultăți de comunicare în situații de urgență.
Distribuie dacă apreciezi această știre și intră în comunitatea noastră de cititori pe pagina de Facebook pentru noutăți rapide și informații utile despre serviciile de urgență din România.